零售银行
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招商银行零售之王如何练成?招行老兵秦季章亲述零售转型心路历程
作者 | 秦季章秦季章,2001年底加入招行,曾担任办公室副主任、办公室主任、总行业务总监等职务。2020年4月挂职出任吉林银行党委副书记、副行长。 秦季章长期在招行工作,其在银行…
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银行零售业务转型新逻辑之一:客户为王
来源 | 零售新逻辑作者 | 秦季章 中国银行业真正意义上的零售转型应该说始自招行。缘起于2003年百亿可转债发行风波,构思于2004年香港同业考察之行,招行于2005年正式启动以…
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银行零售业务转型新逻辑之二:服务为上
来源 | 零售新逻辑作者 | 秦季章 提升服务水平是零售转型的长久之计。 零售转型初期,中小银行获取和经营客户,主要靠高收益产品。收益与风险匹配,高收益意味着高风险。客户得到高收益…
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银行零售业务转型新逻辑之三:AUM为纲
来源 | 零售新逻辑作者 | 秦季章 零售转型应以迅速做大AUM作为纲领。AUM短期内实现大幅增长,必然以新客户、新资金为支撑,即大量获取新客户,大量提升老客户,大量转入他行资金。…
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银行零售业务转型新逻辑之四:资产为先
来源 | 零售新逻辑作者 | 秦季章 优先发展资产业务是零售转型理所当然的选择。 零售转型的投入产出周期长,对中小银行来说,需要承担很大的盈利压力。正因为如此,很多中小银行不能下决…
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银行零售业务转型新逻辑之五:营收为重
来源 | 零售新逻辑 作者 | 秦季章 零售转型应将营业净收入作为重要落脚点。零售转型的成败,最终需要用利润来评判,不赚钱或赚钱少,不能称之为成功。然而,3、5年内零售利润难以明显…
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银行零售业务转型新逻辑之六:成本为限
来源丨零售新逻辑作者丨秦季章 零售转型期,零售业务的营收增长曲线比较平滑,不像其他业务,营收可能陡增。既然“增收”相对缓慢,要增加盈利,就必须更加重视“节支”。还应看到,零售业务的…
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零售银行研究报告精选(60份)
24份零售银行报告精选。零售银行 (Retail Banking),是银行类型之一,它们的服务对象是普通大众和中小企业。零售银行服务客户通常是透过银行分行、自动柜员机及网上银行等交易的。与之对应的是批发银行(Wholesale Bank)。
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8家股份行数字竞争力PK:招行零售AUM破十万亿,平安银行贷款增速第一
来源 |零壹财经作者 |李薇 5G、AI等技术的普及应用,驱动着我国数字经济的高速增长,由此也引领着零售金融业务与各类线上场景生态深度融合。数据显示,截至2021年末,我国网民规模…
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缔造招商银行“零售之王”的3位灵魂人物
来源 | WEMONEY研究室作者 | 刘双霞 4月18日,招商银行宣布重要人事变动,免去田惠宇的招商银行行长、董事职务,另有任用。由王良主持招商银行工作。 作为招商银行第三任行长…
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零售银行“公私联动”实践指南
来源 |《零售银行》2月刊作者 |邓宇 零售银行转型之下,大量综合型网点的改造,部分支行对公业务收归分行等现象导致公司业务极为薄弱。当前,应重新运用好对公业务条线的有利资源,打通公…
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招商银行零售银行引导员岗位工作手册
第一章 总 则 第一条 引导员是网点销售化转型后营业厅销售和服务流程运行的第一个岗位,他既是营业厅的“门脸”,又承担着有效识别进入营业厅的每一位客户,并根据客…
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得零售者得天下,农商行加快向零售银行转型
“得零售者得天下”,大力发展零售业务成为A股上市农商行转型发展的共识。 多家A股上市的农商行在定期报告中明确提出“零售转型”的战略。例如,作为资产规模最大的上市农商行,重庆农商行将…
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平安银行行长特别助理蔡新发:平安银行将持续升级零售“打法”
在新模式下,平安将通过一位客户经理向客户提供绝大多数金融服务。实现这一转变,财富管理、信用卡、私行财富、贷款产品会纳入一个整体,银行内部的组织架构将进行相应调整,分支机构的经营管理…
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零售崛起,建行成零售之王
来源 | 老虎财经 随着“零售之王 ”、“最大零售信贷银行”、“第一个人金融银行战略”等称号不断出圈,银行业零售领域的竞争已进入白热化阶段。而在有着“零售之王”称号的招行、“零售新…
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零售金融时代来了?
来源 | 馨金融作者 | 洪偌馨、伊蕾 1 零售银行的战场从来没有如此热闹。 翻开上市银行2020年的财报,不仅从战略角度,齐刷刷地把零售金融放到了最显眼的位置。从数据来看,它也正…
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银行零售业务全景图:六大主题、四类指标全解析
近年来,银行零售业务的价值不断凸显。工商银行打造“第一个人金融银行”战略,推动个人金融业务转型;招商银行以“最佳客户体验银行”为目标,继续坚持零售优先战略……推进零售转型,扩张生态…
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百信银行陈龙强:开放银行促进零售银行数字化转型
作者 | 百信银行副首席战略官 陈龙强 在数字经济和金融科技的催生下,商业银行正处在数字化转型的大变局之中,而开放银行首先为零售银行的数字化转型带来了新思路、新路径。天然具备数字化…
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富国银行—零售标杆银行的非凡与平凡之路
来源 | 天风证券 廖志明团队 富国银行(Wells Fargo)脱胎于一家快递公司,通过并购第一州际银行(95年)、西北银行(98年)、美联银行(08年)等中大型银行,将经营范围…
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银行如何通过手机银行APP重构零售业务
手机银行App已成为零售银行竞争的主战场 移动互联时代,银行零售业务面临着一轮“从卡片经营向App经营”进化的进程,各商业银行纷纷加大手机银行App布局。部分银行取得了不错的成果,…