银行数字化转型高峰论坛

中国人民银行科技司二级巡视员杨富玉出席并致辞。杨富玉指出，标准是引领银行数字化转型的重要抓手，并从国际经验、国内现状和未来期望三方面阐述了在金融数字化转型中标准的现实意义与对未来发展的作用。

尤卫红首先提到，商业银行要实现数字化转型，就是要回归金融服务的初心，就是要围绕“以客户为中心”，虽然是老生常谈的话题，但实质根本要改变的，数字化程度不断升级的今天，需要重构“以客户为中心”这一认识。

民商智惠执行董事梁笛表示，高频刚需场景是银行能否实现数字化转型的基础。

艾雪认为，解决金融服务最后一公里的问题可以从运营、渠道、场景、风控和产品等五个方面入手。

开放和智能时代，整个金融服务需要依靠金融科技来推动，Bank4.0时代最大特征是开放和智能，通过数据驱动能创见更大价值

哈尔滨市800万的社保客户资源，通过开放化、重塑银行业务流程，形成了线上线下闭环。在线上打造基于市民社保服务的生态圈，在线下承接了市社保智能柜员的人社一体机等金融科技，来提升对市民的公共服务。他最后表示，中小商业银行应该聚焦战略，回归本源，踏实做好眼下的线上化建设。运用金融科技手段和多种安全认证方式，重塑业务流程，这是未来中小商业银行线上线下发展的重点。

梁斌认为，银行的网络金融部门有义不容辞的业务赋能职责——利用大数据、物联网、区块链等技术，协同主要的业务部门进行创新业务拓展，形成真正的业务增值发展能力。其中，区块链是梁斌本次演讲的主要内容。

关铁军认为，商业银行在数字化转型过程中应聚焦新模式、新能力与新体系建设。

赵磊表示，工行手机银行的用户总数已经突破3.49亿，用户规模、用户粘性、用户活跃度三个指标均领先行业。其中活跃客户达6770万，粘性达到了单日1200万，“每四个中国人中有一个人在用工行手机银行”。

来源 | 中国电子银行 中国金融认证中心（CFCA）联合近百家成员银行举办的“2019银行数字化转型高峰论坛”暨第十五届中国电子银行年度盛典于12月5日在北京举行。本届论坛的主题为…

中国金融认证中心（CFCA）总经理季小杰在论坛上表示，随着新一轮科技革命和产业变革不断深入，银行数字化转型已成为银行提升竞争力和服务质量的必然选择。