易观:2017中国无人便利店发展专题分析

随着智能科技应用日趋成熟,零售业“无人化”概念在全球升温,“无人化”技术逐渐步入广泛商用阶段。自2016年12月美国亚马逊试水”Amazon Go”开始,无人便利店引起零售业界的广泛关注,国内外市场中各种模式竞相探索,无人便利店也将迅速发展。

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作为移动互联网大国,中国零售行业自然也在积极探索这一崭新技术,易观最新首发《中国无人便利店发展专题分析2017》,通过分析当前国内无人便利店主要厂商和市场环境等,带您推开“无人时代”的新大门。

当前无人便利店业态尚处于探索阶段,业界对于技术路线和运营模式存在不同—法。技术及模式决定了店铺的投入成本、运营成本、损耗成本,同时一定程度决定了经营风险。早期运营中,由于技术不确定性导致的针对货损、货缺风险防范乏力为商铺带来运营风险。

无人便利店经过试点后,在技术成熟与模式确定等条件完备情况下将会大范围及大规模复制投放。投放中必然涉及接入服务和物业管理等问题,运营后可能出现商品服务纠纷和售后处理等问题。目前市场管理监督层面尚未有明确的政策指引,店铺经营存在市场制度层面的风险。

以下为本报告部分截图

易观:2017中国无人便利店发展专题分析

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