Part.1:平安的互联网征程
2014年,平安互联网战略进一步完善,马明哲归纳了三点:频率、流量、价值转换,任何人的生活都与六大方面紧密相连,即资产、金融及投资,医疗健康,房屋,车子,教育和旅游。中国平安选择在前四个领域构筑生态圈,进行垂直精耕市场。
2016年,马明哲在讲话中明确,不再局限于平安内部的综合金融,而是将“互联网+金融”的发展模式向全行业开放,全面开启平安3.0时代。
2017年开始,中国平安年报上就主提了在“综合金融+互联网”的发展模式下,聚焦“大金融资产”、“大医疗健康”两大主题。
可以看到,10年来平安一直对于科技的发展保持着密切的关注,可以说是一步一个脚印,紧跟潮流趋势,有针对性地广撒网,通过科技的创新力量,实现对现有业务的升级,从而扩大生态版图,巩固壁垒。
Part.2:平安的五大生态圈
• 陆金所
陆金所成立于2011年9月,英文名称Lufax,总部设在上海陆家嘴国际金融中心。早期,陆金所以P2P业务为主,经过数年发展,已经成为全球领先的互联网资产管理平台。
从最新的公司架构来看,陆金所上市的主体——陆金所控股在2016年完成了旗下“三所一惠”的布局,包括陆金所、重金所(重庆金融资产交易所)、前交所(深圳前海金融资产交易所)、普惠金融(平安普惠)的格局。
• 金融壹账通
金融壹账通成立于2015年,是平安孵化的四大独角兽之一,是由平安壹账通、前海征信、银行壹账通三大业务整合而来,前身为平安金科。
基于人工智能、区块链、云平台、生物识别等核心科技,金融壹账通建立起了智能银行云、智能保险云、智能投资云和开放平台四大产品系列101个产品,为金融机构提供科技驱动的业务解决方案。
• 智能银行云围绕贷款、生活场景、收单金融、理财产品,帮助银行经营客户,实现零售转型;
• 智能保险云在理赔和运营领域输出解决方案,帮助中小保险公司提高运营效率和服务水平,已正式推出“智能认证”与“智能闪赔”,并与23家保险公司签约;
• 智能投资云覆盖信托、私募、基金、证券,根据不同行业,构建不同企业风险特征动态画像;
• 2017年5月金融科技空间站开放平台首发上线APP自助插件、大数据应用、智慧金融服务三大板块21项产品。
今年2月,金融壹帐通完成6.5亿美元首轮融资,投后估值达到80亿美元,其投资方以IDG、SBI集团等境外投资者为主。数据显示,截至2018年6月末,金融壹账通已为441家银行、38家保险公司、近2200家非银金融机构提供一站式金融科技解决方案,一季度金融机构风控查询量超1.8亿人次。
可以说,金融壹账通在平安的科技金融对外战略中扮演至关重要的角色,是平安向科技平台转型的重要载体。
医疗健康生态圈
平安医保科技则通过对支付方提供控费服务、精算服务、医保账户服务、医疗资源管理、健康档案应用等全方位的医保、商保管理服务和科技支持。
平安健康云通过依托云平台与试点城市上百家医疗机构合作,建立病人的电子病历健康档案,收集病人数据和案例。
• 平安好医生
家庭医生服务:工智能辅助自有医疗团队及外部医生透过合作医院网络提供家庭医生服务,主要包括在线咨询、转诊及挂号、住院安排及二次诊疗意见。这是平安好医生的核心,这块业务是1,其他业务是后面的0。
消费型医疗业务:一次性的体检、基因检测、美容等业务,包含个人和团体客户。这块主要是面向线下机构收取流量推广费。
健康商城业务:医药电商,自营+平台。截至2018年6月30日,健康商城合作商户超500家,商城业务的收入达到6.28亿元,成为主要的收入来源。
健康管理及互动业务:制订各种健康计划(如血压管理、体质调理、瘦身减肥、美白淡斑)、工具及活动(如步步夺金、上课领金),并向用户推荐个性化内容(如健康头条、讲堂、课程),以协助保持健康的生活方式。
截至2018年6月30日,平安好医生的注册用户数为2.28亿,同比增长18.3%;月活跃用户(MAU)达4860万,同比增长51%;月付费用户(MAU)达140万,同比增长44%。上半年日均咨询量为53.1万人次。
• 平安医保科技
成立于2016年,平安医保科技是中国平安的四大独角兽之一。这家最年轻的独角兽大有后来居上之势:上半年A轮融资获11.5亿美元,投后估值达88亿美元,已超过平安好医生目前港股市值和金融壹账通的估值。
2016年9月份成立的平安医保科技,主要为医疗系统提供控费、精算、医保账户、医疗资源管理、健康档案应用等管理服务。其医保服务已覆盖超过200个城市,商保服务接入医院超2300家,“城市一账通”APP已上线53个城市。
汽车服务生态圈
智慧城市生态圈
Part.3:平安的五大科技
生物识别
人工智能
平安在人工智能上的落点看似是为具体业务而生,但实际是一个个行业应用解决方案。无论是平安医保科技还是金融壹账通,它们的人工智能产品都较为成熟,并且是覆盖全业务流程的解决方案。
区块链
第三层是业务场景,例如同业资产交易,个人信用护照,中小企业贷款,主账户,企业支付计算。
2018年2月,金融壹账通对外推出了最新区块链解决方案“壹账链”。据介绍,该解决方案主要借助加密信息可授权式解密共享技术,可支持国密算法的异地快速一键部署,大大降低了中小银行以及金融机构获得高性能区块链底层设计服务的成本,并进一步为监管部门创造了透明、高效的监管环境。在落地层面,壹账链平台已在黑名单共享、供应链金融、金融机构一账通、小微企业贷款平台、资产平台等有多个场景投入使用。
大数据
云计算
新保险展业解决方案:使用投保展业一体化的解决方案,帮助企业获客,增加销售机会。
新保险公司开业解决方案:帮保险公司提供云上保险解决方案,满足监管验收要求。
Part.4:光环背后是10年深耕
今年前三季度,平安实现归母营运利润856.37亿元,其中金融科技与医疗科技业务归母营运利润同比增长700.4%至54.03亿元,占比达到6.3%,而去年同期仅为0.9%。截至2018年9月30日,公司科技专利申请数累计达8534项,较年初增加5504项。
Part.5:平安的App帝国
• 企业内部应用(比如快乐平安、财酷、知鸟等平安员工报销和OA等办公应用);
• 综合互联网应用(基于集团综合金融优势,向外界传递平安互联网金融理念,如壹钱包、一账通等);
• 提供给集团内部工作人员或合作伙伴使用的,用以缩短作业流程、提升作业效率的底层技术类APP。
• 大量真实生活数据
平安的保险、银行和投资三大主营业务覆盖了8.8亿人口,涵盖金融、交通、教育和日常生活领域的数据。基于大数据的创新,是科技发展的核心。
• 丰富的业务应用场景
平安创建的生态系统所涵盖的城市已达数百个,相应的业务应用场景可达数百万。随着生态圈的构建,平安的金融服务将会更精准、更高效的融入各种场景之中,为生态圈的共生共赢注入持续的动力。
• 具备雄厚实力的人才
据数据统计,平安目前有五家研究机构、2万多名科技专才、逾1千多名顶尖科学家及两个海外研发中心。
• 长期投资
平安用每年收入的 1%,投入金融科技及医疗科技的研发。过去十年的资金投入已超过 70 亿美元,而未来十年,这个数字将达到 150 亿美元。而相对传统同业,平安健康的利润增长和净资产高收益率水平,使平安能够对科技进行重大的长期投资。
综上,平安在场景的丰富度、数据的深度、以及围绕客户以及经营主业的关联度上都是比较深入的。相信在未来科技竞争的时代,平安借助自己的特点,有机会在竞争中处于有利位置。
汽车生态圈、医疗生态圈,平安对内打造生态闭环,构建壁垒;对外平台化转型,输出技术与服务,催生新的业务模式,拓展边界。其转型互联网的战略与思维,值得传统金融企业借鉴与研究。
而对于科技化浪潮来临的今天,手握着入场券的平安,未来更可期。赢科技者,赢未来。
附平安相关App:
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