本产品由火山引擎投递并参与“数据猿年度金猿策划活动——2020大数据产业创新服务产品榜单及奖项”评选。
火山引擎增长营销套件,是为企业级用户量身定制的全链路增长解决方案,涵盖A/B测试、智能运营、增长分析、应用性能监控、用户画像管理、智能洞察、数据治理和开发、以及数仓加速引擎等多个模块。其沿用字节跳动内部的增长理念和增长工具,从基础设施到上层应用,全方位服务于企业的用户增长和企业经营。
应用场景/人群
无论是研发、产品、运营、市场,均可使用火山引擎增长营销套件中相应的产品。下文中以业务人员角色进行举例:
●市场
利用火山引擎增长分析,市场人员可以迅速了解产品核心用户的关键特征,并以此为投放的依据;通过增长分析中的广告归因模块,可在投放时明确了解新用户来源于哪个渠道,并通过对新用户在产品中的后续留存等情况,综合判断广告投放渠道的优劣。在投放时,市场人员还可借助火山引擎A/B测试,通过分组实验的方式,对落地页的素材和转化路径进行优化,提升整体投放ROI。
●运营
运营人员可借助火山引擎画像管理和增长分析,建立起属于企业自己的用户标签系统,并基于标签对用户进行精细化运营;借助火山引擎智能运营,运营人员可迅速落地运营活动(如push),并通过A/B实验对比不同运营策略的效果。
●产研
火山引擎增长营销套件提供完善的数据治理和数据开发平台,集数据集成、开发、运维、治理等能力于一身,为企业解决多业务场景、多业务系统下的数据孤岛和脏数据等难题,降低工作成本和数据维护成本,从基建层为企业的数字化转型和数据驱动提供支撑。同时,火山引擎增长分析套件也在业务层面为产研人员提供应用性能监控、A/B测试等产品,帮助产研人员解决产品性能监控和优化难题,并以科学实验的方式进行产品迭代。
产品功能
火山引擎增长营销套件集合了众多产品,下文中以产品为单元简介核心产品功能:
●增长分析
帮助企业主于自建的互联网终端(APP、网站、小程序等)上以埋点方式采集数据,并进行分析。如用户浏览了哪些页面,点击了哪些按钮,了解用户是如何使用产品及各具体功能的,为产品的迭代、线上运营活动和渠道投放的优化提供数据支撑。
●A/B测试
提供A/B测试和灰度发布提供能力,帮助产品快速迭代,基于科学的数据模型,找到最好的产品方案。包含实验管理能力、数据分流服务、指标管理能力和实验报告能力。业务人员可通过可视化编辑的方式,自行推进实验的落地,减少对研发资源的依赖。火山引擎A/B测试提供基于传统统计学和贝叶斯原理的两种实验引擎,通过精准的算法和统计模型,大幅度提高了实验的可信度。
●智能运营
私域流量运营的利器。智能运营可以将多种触达通道进行打通,短信、微信、push、弹窗等触达方式可在一个平台内进行管理。同时可根据用户的不同特征,设计不用的触达内容,并以不同的时机、方式对用户进行触达,实现千人千面,提升活动的效果。
●应用性能监控
通过埋点采集性能数据,如页面加载时长、应用崩溃、报错、内存溢出等。帮助企业快速定位应用性能问题,提高互联网产品的稳定性和用户体验。
●智能洞察ABI
将企业的多种数据进行融合,以可视化的方式进行数据建模,降低数据处理的门槛。基于数据进行灵活的探索分析,利用智能洞察技术快速发现数据背后的原因或未来的发展趋势,并以适合的方式进行可视化展现。
●用户画像管理CDP
将不同形式、存在不同系统中的的用户数据进行融合打通,并基于这些数据,进行用户标签构建。标签构建可通过可视化的方式进行,让业务方能够自主定义、创建和迭代标签,解放研发人力,提高标签的可用性。基于标签,进行人群画像的分析,让企业主更了解自己用户的特征。
●数据开发和数据治理
基于开源Hadoop、Flink、Spark等在内的一站式大数据解决方案,集数据集成、开发、运维、治理等能力为一身。致力于为企业解决多业务场景、多业务系统下的数据孤岛和脏数据等难题,降低工作成本和数据维护成本,挖掘数据价值,为企业决策提供数据支撑。
产品优势
No.1 能力经过验证 值得信赖
火山引擎增长营销套件的组织和设计融合了字节跳动内部的增长方法论,其产品能力也经过抖音、今日头条等头部产品的打磨和验证,性能稳定,值得信赖。
No.2 底层架构一致
企业在增长过程中时常被“混布”问题困扰,多个工具之间底层结构和版本不兼容,强行将各工具部署在一个集群上,其部署成本和运维成本都将不可控。
火山引擎增长套件底层拉通,所有产品都可以和谐地搭载于一个集群上,运维环境单一,硬件成本和运维成本都显著降低。
No.3 全链路整合
火山引擎增长营销套件从业务场景出发,完整覆盖企业的业务链路,可以为企业解决“数据孤岛”的问题。在火山引擎增长套件中,数据指标的统一,使得数据可以多场景联动应用,实现完整意义上的数据驱动。
使用客户/人群
除了服务于抖音、今日头条、西瓜视频等字节跳动系产品之外,火山引擎增长营销套件也是美的、中信银行、下厨房、Summer、坚果云等头部企业的合作伙伴,其产品能力服务于全行业。
市场价值
火山引擎增长营销套件通过为企业提供底层至应用层的全方位产品,帮助企业在数字化发展的路径上,以数据为驱动的核心,不断做出明智的业务决策,进一步优化自身产品的体验和运营的效率,并推进企业的业务创新,最终助力企业的持续增长。
产品所属企业·火山引擎:
火山引擎是字节跳动旗下的数字服务与智能科技品牌,基于公司服务数亿用户的大数据、人工智能和基础服务等技术能力,为企业提供系统化的全链路解决方案,助力企业务实地创新,给企业带来持续、快速增长。
为了帮助企业打造从技术基础设施到上层应用的全链路解决方案,火山引擎围绕数据智能、视觉智能、语音智能、智能应用、多媒体技术和云原生等六大方向,面向企业级市场推出了数十款技术产品与服务,从开发、应用到运营,满足不同类型企业在生命周期不同阶段业务发展的核心需求。
同时,为帮助不同行业的客户实现从用户到业务的持续增长,火山引擎还面向汽车、金融、零售、教育及智能硬件等不同行业领域打造了系列一体化解决方案。
目前,火山引擎已经服务了包括三星、海信、京东、豌豆公主、36氪、猿辅导、下厨房、更美等多个行业知名企业,并获得了客户的高度认可。
未来,火山引擎会继续将小到初创团体,大到独角兽企业的增长经验和方法论进行提炼,内化到旗下产品之中,为企业客户开放更丰富的技术产品与服务能力。
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