光大银行数字化转型打开全新创新局面 助力打造“一流财富管理银行”

近年来,光大银行不断强化顶层设计、加大科技投入等,培育了较强的金融科技市场竞争优势,逐步树立了一流财富管理银行的社会形象。

财报显示,2020年光大银行以前所未有的力度加大科技投入,科技研发资金51.50亿元,较2019年增长51.29%,占营业收入的3.61%;科技人员1965人,较2019年增长27.43%,占全行员工的4.24%。

2021年,光大银行将实施跨越发展新计划,启动制定新一轮科技战略规划,持续加大科技投入,系统性推进数字化转型。

“征途漫漫、惟有奋斗。光大银行将强化战略导向和创新驱动,突出财富管理和金融科技,开启高质量发展新跨越,以优异成绩庆祝建党100周年。”光大银行董事长李晓鹏在财报中表示。

工匠精神金融科技团队

近年来,光大银行不断强化顶层设计,科学、系统、全面搭建金融科技创新体系,提升核心竞争力,打造了具有新时代工匠精神的金融科技研发团队,实现人技共进。

据了解,光大银行整合了全行创新管理职能,由金融科技板块统筹推动全行创新;实施“科技投入倍增”计划,以前所未有的力度加大科技投入;建立金融科技创新专项经费机制,设立金融科技创新工作小组,支持新技术、新业务、新模式的快速孵化与落地推广;持续深化“一个智慧大脑、两大技术平台、三项服务能力、N个数字化名品”的“123+N”数字光大发展体系等等。

财报显示,2020年光大银行科技成果丰硕:2020年9月24日,中国人民银行年度银行科技发展奖揭晓,6个科技项目获奖,是唯一一家获一、二、三等奖的全国性股份制商业银行;获“2020年度金融科技服务银行” “2020银行金融科技创新项目”“2020年度银行理财品牌”天玑奖等多项奖项;连续7年获中国金融认证中心(CFCA)最高综合奖项“最佳数字银行奖”。

“我们在去年建立了5亿元的金融科技创新专项经费机制,经过去年半年时间的运作,现在有148个项目进入了初审的阶段,有47个项目进入了孵化阶段,相信这些项目在今年都会陆陆续续有相应的成果。”光大银行副行长杨兵兵日前在年度业绩发布会上介绍。

杨兵兵还介绍,该行还在合肥、青岛、广州建立了异地研发中心,以及北京、上海、南京等大的城市分行建立了联合研发创新中心,这都为该行的科技人员和科技实力的进一步扩张做好了准备。

“本行遵循数字光大发展战略与‘敏捷、科技、生态’战略转型要求,积极把握新科技革命和产业变革中的趋势和机遇,发力建设‘创新型银行’,打开了全新的创新局面。”光大银行在财报中表示。

启动新一轮战略规划

随着科技的投入,光大银行数字转型成果也不断显现。据杨兵兵介绍,2020年光大银行电子渠道交易替代率达到了98.69%,手机银行、阳光惠生活、云缴费三大APP累计注册用户达到1.32亿户;数字化名品形成营业收入三年复合增长率达到90%……

具体业务方面,如金融科技创新专项经费支持的智慧出行、产业链融资、阳光物流、电子商务、公共资源等重点项目已实现阶段性收益;物流通步入快速成长期,试点上线光信通,手机银行8.0版推出“AI数字人”智能客服;建设企业级分布式PaaS云平台,全新规划IT架构,上线RPA智能机器人支持多个业务流程自动化;促进零售贷款业务的集约化、标准化、智能化、线上化和敏捷化,进一步提升营销与风控效率;“N个数字化名品”通过金融科技支撑云缴费、云支付、随心贷、物流全程通、出国云、阳光融e链等快速发展。

据了解,2021年光大银行将乘势而上、再启航程,实施跨越发展新计划,将启动制定新一轮科技战略规划,持续加大科技投入,系统性推进数字化转型。

一是坚持“123+N” 一张蓝图绘到底。不断完善顶层设计,持续优化升级“123+N” 数字银行发展体系,加快推进创新驱动能力建设,用能力提升轨迹绘就创新发展曲线。

二是坚持打造“手机银行+远程银行+智慧网点”智能服务渠道。建设企业级开放银行,开展光大之旅、分行创新应用研发门户等建设,强化银行智慧服务体系,提供无缝客户体验。

三是坚持重大战略性项目的资源投入。在“北极星”“安沃云”等工程的基础上,将陆续开展新一代核心系统、新一代零售信贷系统、数据中台等平台建设,加大关键领域人才投入,实现平台赋能,在科技创新方面,从顶层规划战略性创新方向,结合“揭榜挂帅”机制,全面加速创新落地。

四是坚持“一体两翼”生态化发展。坚持以财富管理为一体,以支付和融资为两翼,依托线上平台,强化线上财富管理能力,发展移动支付,打造批量获客入口,做大快捷支付规模,以主动式经营实现跨越式发展。

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