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大数据显示,2017年11.11期间(11.1-12日)下单金额超过2008年同期的1000倍。特别是近五年,用户在11.11期间的下单金额持续保持着高增长。
同时,这10年间,消费者的生活已经全面电商化,所购买的商品也越来越趋向于高端化、品质化。2008年,消费者的消费还主要集中在用和住类商品的购买上;到了2017年,无论是广度还是深度上,都在向全品类扩展,衣食住行用处处都离不开电商。
数据显示,从关注价格到关注品质,从关注优惠到关注性价比,从冲动囤货到理性消费,消费者的理念也在10年间发生转变。从近年来的购物节客单价变化来看,2015年以前,用户的囤货行为较为明显,大量屯购日用品和消耗品;2016年起,用户在大促期间的客单价有所提升,囤货的行为也在继续,但消费者在花钱上越来越不将就,折扣低价已经不是消费的最大驱动力。
此外,用户的结构也在10年间发生了明显的变化。数据显示,10年前,最先接触电商购物节、享受狂欢的人群是当时最时髦的用户,他们是最先尝鲜的一波用户,以大都市的高学历白领男性为主,普遍有着稳定的工作和较高的收入。
10年后,2017年11.11期间,参与购物节的女性用户数比2008年同期增长了3500倍,25岁以下的年轻用户数比2008年增长了4.1万倍,农村用户数比2008年增长了5000倍。
以下为本报告部分截图
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