浦发银行简史（1992-2019）

秉承“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。截至2019年9月末，公司总资产规模达6.79万亿元。目前，浦发银行已在境内外设立了41家一级分行、近1700家营业机构，拥有超过5万名员工，架构起全国性国际化商业银行的经营服务格局。

上市以来，浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。2019年1月，英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”排名，浦发银行位列第18位，居上榜中资银行第7位，品牌价值132.52亿美元；6月，美国《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”排名，浦发银行位列第65位，居上榜中资企业第13位、中资银行第9位；7月，英国《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名，根据核心资本,浦发银行位列全球第24位，居上榜中资银行第9位；同月，美国《财富》杂志发布“财富世界500强”排名，浦发银行位列第216位，居上榜中资企业第56位、中资商业银行第8位。

金融业务发展情况

截至2019年6月底，2019 年上半年突破 8,000 亿元大关。报告期末，个人存款 8,181.93 亿元，较上年末增加 1,866.54 亿元。公司个人客户(含信用卡)达到 8,240.36 万户，较上年末净增加551.43 万户;个人客户金融资产 19,619.87 亿元，较上年末增加 1,591.03 亿元。

截至2019年6月底，浦发新发借记卡470.77万张，同比增长62.81%; 截至报告期末累计卡量 7,086.92 万张，较上年末增长 6.14%。

截至2019年6月底，信用卡流通卡数 4,262.73 万张， 较上年末增长 13.66%;流通户数 3,171.20 万户，较上年末增长 8.11%;信用卡透支余额 4,396.37 亿元，较上年末增长 1.46%。报告期内，信用卡交易额 10,401.78 亿元，同比增长 25.69%;信用卡业务总收入 282.99 亿元，同比增长 2.49%。

截至2019年6月底，公司的私人银行客户(金融资产 500 万以上)超过 4 万户，管理私人银行客户金融资产近 5,000 亿元，客户资产质量和规模稳步提高。

截至2019年6月底，公司客户数达到154.63万户，较上年末增加2.63 万户，增长 1.73%。

截至2019年6月底，公司支付结算活跃客户数(月均 10 笔及以上)达 6 万户，比去年同期净 增加 1.5 万户。公司普惠两增口径小微贷款余额达 1,838.74 亿元，较年初增加 182.65 亿元，对公普惠两增口径小微企业贷款户数达 7,408 户，较年初增加 484 户。公司供应链核心客户达 285 户，比年初增加 111 户;上下游供应链客户数(含票据池)达 7,123 户，增加 2,289 户，其中汽车金融上下游客户数达 1,255 户，增加 391 户。

创新金融业务发展情况

手机智能 APP10.0:以“开放、温暖、聪明、懂你”为理念，数字化改版升级手机银行 APP 四大频道及我的账户、理财等服务，推出开放式用户体系、互动式营销服务平台“理财 室”、专业财经资讯频道和“点滴成金”等场景化、社交化的投资理财新模式等，构建开放 式零售 APP 体系。

5G+智慧网点:5 月 17 日，联合中国移动在上海推出首家 5G+智慧网点，探索运用 5G、 无感认证、混合现实等先进金融科技，创新用户到店无感身份识别与精准营销、无介质交易、 虚拟理财室、沉浸式体验等智能化服务，并完成国内 5G 网络环境下首笔银行卡开卡。

智能语音客服“智能小浦”:构建打造“浦发大脑”语言与听觉中枢，实现电话银行基 于自然语言的人机智能产品推荐、业务咨询等智能场景化服务，并具备快速自学习及迭代优 化能力，确保“人机交互”服务体验与服务质量持续提升。目前，语音识别率超 85%，服务 成功率 75%以上，达到业内领先水平。

“浦惠到家”:注册用户突破 100 万户，通过构建场景化营销获客、厅堂联动引流、存 量客户回馈等三大功能，初步形成了“场景化、线上化、生态圈”的零售数字生态雏形。

“薪事管理局”:首创线上代发企业拓宽工具——“薪事管理局”，实现我行潜在薪资 代发客户的线上预约服务及推广获客，上线以来累计落地新代发企业 748 户，其中 100 人以 上企业、500 人以上企业分别占比 91%和 68%。

网贷核算系统:上半年，创新推出网贷核算系统，为网络贷款客户及产品多元运营提供 核算支撑，着力打造灵活的网络贷款客户经营能力，更好的满足客户信贷需求。

企业文化

浦发银行的企业文化以“笃守诚信、创造卓越”为核心价值观，根植于源远流长的中华传统文化、改革开放的时代文化、上海独特的海派文化和现代银行业的信贷文化，沉淀于浦发银行经营管理的长期实践，凝聚着全体浦发人的智慧与经验。

企业使命

金融为美好生活创造价值

企业愿景

建设数字生态银行

浦发价值观

笃守诚信 创造卓越（核心价值观）。这是浦发银行立行之本和经营管理的基本原则，也是浦发银行的事业标准和要求。

做精主业，行稳致远（发展观）。聚焦金融主业，以服务实体经济和社会公众为宗旨。

以人为本，知人善任（人才观）。坚持以人为本，广纳贤才，与优秀人才在共同的事业追求中和谐发展。

前瞻精准，慎行知止（风险观）。积极适应新常态对风险管理的要求，以审慎的态度和专业的能力，守住风险底线，追求经营风险后的价值创造。

依法合规，集约高效（管理观）。牢固树立依法合规经营意识，不断提升数字化、集约化管理能力，提高工作效率。

高质量，可持续（业绩观）。在新的经济金融环境下，追求高质量、可持续的发展思路，实现质量与效益均衡发展。

企业精神

同心跨越

浦发人座右铭

阳光简单，协同共享（组织氛围）

正气大气，引领担当（管理者形象）

敬业专业，创新有为（员工形象）

品牌主张

新思维，心服务。以开放、前瞻、创新的思维方式，不断提升服务品质，为客户提供诚心、专心、用心、贴心、全心的“五心”服务。

行徽释义

浦发银行标识系统采用中英文简称“浦发银行SPDBANK”；LOGO形似流动的水，代表浦发银行源起黄浦江畔，伴随现代金融改革发展的浪潮，汇聚力量，团结一致，不断向前；LOGO两端延展、开放，昭示未来无限发展的可能。颜色以蓝色为主色调，红色为辅助色，传达浦发银行品牌专业严谨、智慧内涵的同时，彰显浦发银行与时俱进、亲和客户的特质。

浦发银行行长与董事长

潘卫东

潘卫东，男，1966年10月出生，汉族，籍贯江苏苏州，研究生学历，经济学硕士，高级经济师。现任上海浦东发展银行党委副书记、副董事长、行长， 上海国际集团有限公司副总经理，上海国际信托有限公司党委书记、董事长、法人代表。

潘卫东1988年7月参加工作，1991年12月加入中国共产党。

潘卫东曾先后在中国人民银行杭州市分行、宁波证券、浦发银行、上海市金融服务办公室机构处任职。历任上海浦东发展银行宁波分行资财部总经理、北仑支行行长、宁波分行副行长；上海浦东发展银行产品开发部总经理；上海浦东发展银行昆明分行行长、党组书记。

2005年6月至 2008年3月，挂职上海市金融服务办公室任金融机构处处长。

2015年3月至2019年11月，历任浦发银行党委委员、副行长，上海浦东发展银行党委副书记、行长，上海国际集团副总经理。

2019年11月任上海浦东发展银行党委副书记、行长，上海国际集团副总经理，上海国际信托有限公司党委书记、董事长。

2020年1月，任上海浦东发展银行党委副书记、行长、副董事长。上海国际集团副总经理，上海国际信托有限公司党委书记、董事长。

郑杨

郑杨，男，汉族，1966年10月生，江苏无锡人，中共党员，1992年7月参加工作，民商法学博士，高级经济师，仲裁员，兼职教授。现任上海浦东发展银行党委书记、上海浦东发展银行股份有限公司董事、董事长。

曾任国家外汇管理局资本项目管理司副司长，中国人民银行上海分行副行长兼国家外汇管理局上海分局副局长，中国人民银行上海总部副主任、党委委员、外汇管理部主任。

2016年08月，上海市金融工作委员会书记、上海市金融服务办公室主任。

2018年11月，上海市地方金融监督管理局局长，上海市金融工作局局长（兼）。

2019年07月，上海浦东发展银行党委书记。

2019年12月，上海浦东发展银行股份有限公司董事、董事长、上海浦东发展银行党委书记。

发展历程

上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立。

经中国人民银行银复(1992)350号文批准，1992年10月由上海市财政局、 上海国际信托投资公司、上海久事公司、申能股份有限公司、宝山钢铁总厂、上海汽车工业总公司、上菱冰箱总厂、上海航空公司、中纺机股份有限公司、闵行联合发展有限公司、锦江(集团)联营公司、陆家嘴金融贸易区开发公司、外高桥保税区联合发展有限公司、上海石油化工总厂、金桥出口加工区开发公司、上海申实公司、上海市第一百货商店股份有限公司、上海铁路局等18家单位作为发起人， 以定向募集方式设立的股份制商业银行。

1992年10月19日由上海市工商行政管理局颁发法人营业执照,1993年1月9日正式开业，注册资本金为10亿元人民币。

经中国人民银行、中国证监会正式批准，上海浦东发展银行于1999年11月获准公开发行A股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市（股票简称：浦发银行；股票交易代码：600000）

2002年12月，上市银行中率先引入外资战略投资者。

2006年6月，率先在中国银行业发布社会责任报告。

2007年8月，设立浦银安盛基金管理有限公司，综合化经营迈出第一步。

2008年12月，设立首家浦发村镇银行。

2010年11月，与中国移动开展战略合作，开创国内资产与金融资本合作先河。

2011年6月，浦发银行香港分行开业，迈出国际化经营的实质性步伐。

浦发硅谷银行于2011年10月获得中国银监会批准筹建，并于2012年6月通过验收。原浦发银行副董事长、行长傅建华先生出任浦发硅谷银行董事长，而行长则由美国硅谷银行现任董事长魏高思(Ken Wilcox)先生亲自担任。

2012年5月，浦发金融租赁股份有限公司开业。

2012年8月15日，中国第一家专注于服务科技创新产业的合资银行——浦发硅谷银行在上海成立。两大股东，上海浦东发展银行股份有限公司、美国硅谷银行有限公司，分别持有50%的股权。这是自1997年以来第一家获得批准的合资银行。

2013年7月，浦发银行首次跨入《财富》世界500强。

2013年10月，伦敦代表处成立。

2014年，收购设立浦银国际控股有限公司。

2016年3月，上海国际信托有限公司收购完成。

2017年4月，新加坡分行开业。

2018年2月，伦敦分行开业。

2018年7月12日，浦发银行推出API Bank无界开放银行。

2019年2日21日，浦发银行在京召开零售业务合作伙伴大会，并正式宣布推出零售经营新体系。

浦发银行推出零售经营新体系

2019年2月21日，浦发银行在京召开零售业务合作伙伴大会，并正式宣布推出零售经营新体系。该体系通过流程重构实现业务的模块化和组件化；通过API、智能感知、挖掘建模等大数据应用技术，提升数据驱动运营能力；通过把握客户需求关键点，连接上下游合作伙伴，形成银行业务的泛在化场景融入。

浦发银行零售业务坚持“以客户为中心,科技引领,打造一流数字生态银行,推动实现高质量发展”的新五年战略目标为引领，围绕负债、资产、支付三大主营业务类别，积极融入场景，与中国银联、国泰君安证券、腾讯、蚂蚁金服、京东数字科技、汇添富等百余家合作伙伴共建生态，形成了一批优秀的合作经验和落地成果。

浦发银行副行长潘卫东表示，浦发银行零售经营新体系是该行继2018年7月发布API Bank（无界开放银行）之后对于业务应用成果的集中展示，也彰显了浦发银行在数字生态银行建设的坚定决心。该体系通过流程重构实现业务的模块化和组件化；通过API、智能感知、挖掘建模等大数据应用技术，提升数据驱动运营能力；通过把握客户需求关键点，连接上下游合作伙伴，形成银行业务的泛在化场景融入。

潘卫东介绍，浦发银行零售经营新体系与传统零售经营体系的不同在于，新体系更强调通过金融科技与场景化的结合，实现不同行业零售文化的融合，提高效应速度广泛连接新伙伴，扩展生态圈的边界；新经营体系深化了银行与客户的关系，打破“以我为主”的固化思维，进一步优化现有业务流程；加强了银行与合作伙伴的紧密关系，银行与各行业连接起来，缩短开发周期，降低合作成本。此外，零售经营新体系重构银行内部的关系，打破业务壁垒，响应场景化的业务需求，实现连贯化、一致化的客户体验。

在此次发布会上，浦发银行集中展示了一系列“API BANK”的落地成果与合作经验。浦发银行已构建了完善的账户分类体系和权益平台，引入大量行业龙头伙伴优质资源，重构了用户生活服务体系；升级财富管理智能化水平，推出零钱包理财、贵金属等业务的场景输出，建立专家智库联盟，采用大数据和人工智能算法，帮助用户实现千人千面的投资组合；在零售信贷领域，基于消费、按揭等用户服务场景，重构业务流程，打造智能风控模型，创新融资模式。

目前，浦发银行已和蚂蚁金服、京东数字科技开展深度合作，实现双向赋能。在行业内率先推出——个人贷款小程序，支持在线贷款申请、一键房产估值、直销银行开户、渠道交互引流等，让金融服务触手可及。

同时，浦发银行还发布了手机智能APP 10.0版，利用动态大数据分析，充分了解用户偏好，为用户精准推荐适合的产品、活动和资讯等；通过API技术搭建多元互动的生活频道和资讯频道；使用人工智能、数据标签、微服务等技术手段，全面提升平台用户体验。

2019年，浦发银行将在场景化经营领域潜心耕耘，实现突破。坚持客户本源、服务实体、普惠优先，推进数字生态场景合作，同时，浦发银行还将打造自主知识产权的核心服务能力，加快传统业务的变革升级，成为数字生态的倡导者、共建者和引领者。

浦发银行API Bank无界开放银行

2018年7月12日，浦发银行在北京正式推出业内首个API Bank无界开放银行，这是该行建设一流数字生态银行的一项重大工程。浦发银行API Bank无界开放银行将通过API架构驱动，将场景金融融入互联网生态，围绕客户需求和体验，形成即想即用的跨界服务，塑造全新银行业务模式。

重构银行业务模式

据介绍，浦发银行API Bank无界开放银行不再是单纯的技术平台。API就像“连接器”，把金融与各行业连接起来，构成一个开放共享、共建共赢的生态圈。浦发银行将基于API技术，打造金融科技创新平台，塑造全新的API Bank无界开放银行的业务模式和经营理念，推动银行产品、服务全面升级。

浦发银行副行长潘卫东表示，通过API平台，银行将突破传统物理网点、手机APP的局限，开放产品和服务，嵌入到各个合作伙伴的平台上。银行与生态圈伙伴，结合双方的优势资源，进行产品和服务快速创新，形成金融+教育、金融+医疗、金融+制造业、金融+社交等各种跨界金融服务，满足企业和个人各类金融需求。

浦发银行为积极推动全行一流数字生态银行建设战略，支持全线上API Bank无界开放银行的业务拓展，已于2017年完成新一代核心系统投产，实现了SOA(松耦合)架构的改造，搭建了API等重要技术平台，并同步建立了配套的数字化运营机制。

目前，浦发银行已与中国银联、京东金融等46家企业建立紧密合作，为超过500万B端和C端用户提供便利服务。

打造全新服务体验

浦发银行API Bank无界开放银行将全面开放银行服务、无缝融入社会生活、生产、管理的各个环节，只要客户有需求，即可通过企业门户网站、企业资源计划管理系统、微信小程序、合作伙伴APP等各种渠道调用银行API，在客户金融服务需求的第一时间、第一触点获得满足。

例如，浦发银行API Bank无界开放银行可嵌入到社区APP中，业主可以直接使用社区APP支付物业费、在社区商户消费获得优惠、预约保洁服务等，银行在背后提供了支付、权益优惠、积分等各项金融服务。客户在旅游网站上订购机票或酒店，在支付时，不需要切换到银行的APP应用或网站，通过API可以直接获得银行的支付、分期付款、保险权益等服务。

结合物联网、人工智能、AR/VR(增强现实/虚拟现实)等技术的应用，浦发银行API Bank无界开放银行在传统金融服务的基础上，还能主动感知客户的场景和潜在需求，提供更有温度的服务。例如，当客户在网站预定机票或酒店时，会根据客户偏好主动提供分期、信用调额、保险套餐等服务，还可感知客户位置，实时推荐周边优惠商户、航班延误信息等实用信息。

浦发银行API Bank无界开放银行不仅开放传统金融服务，还可开放银行专业的财务管理和风险管理能力。通过API Bank，封装市场预测、风险评估、数据分析等新型服务接口可为小微企业赋能，提升其经营管理能力，实现金融助力小微企业成长。

未来浦发银行将充分发挥信息科技的先行作用，充分运用金融生态云、浦发大脑、人工智能交互、5G与物联网等先进技术，推进服务模式重构，提升数字化经营管理能力，全面推进一流数字生态银行建设。

浦发银行数字化转型实践

“AI技术与金融的结合，将会大幅熨平金融服务的层级和时空，给金融的业态展现、内在动能、服务效率带来革命性的改变。我们没有选择弯道超车，而是换道超车，建立起数字化的风控、获客、管理、营销体系。”2018年2日，浦发银行副行长潘卫东在接受本刊记者采访时说：“浦发银行正在借助金融科技积极推进数字化转型。”他表示，浦发银行已经全面拥抱AI时代，并发起成立了开放的智能金融创新联盟。

创新数字化产品 提升金融服务质效

浦发银行在集团“十三五”战略规划中，提出了数字化、集团化、专业化、轻型化、国际化、集约化六项战略重点任务。其中，数字化战略是其最为重要的一环，是推进全行战略突破的重点领域。

“我们在2017年专门成立了数字化领导小组，浦发银行的数字化转型不是在某一领域、某一产品、某一方面，而是全面的。”潘卫东说，在数字化战略的引领下，浦发银行持续加大投入力度，加强数字化技术的研究、引入与应用，驱动业务创新发展。

潘卫东介绍，在零售业务领域，浦发银行启动大数据、机器学习、自然语言处理等人工智能应用研究探索，2016年在业内率先推出智能投顾，可为用户进行一键资产诊断，推荐理财、基金等财富产品，并可一键下单交易，至今已累计为164万用户提供服务，交易量近50亿元。在此基础上，浦发银行运用人工智能、量化交易等技术迭代升级，规划“浦发大脑”建设，于2017年12月26日发布了国内首款智能APP。

值得关注的是，语音智能交互是浦发智能APP在业内首家创新的智能化应用。不同于目前市场上主流的语音翻译成文字、再通过文本快捷菜单进行交易，浦发智能APP在业内首度推出了结合Voice ID和AI交互的应用模式，用户全程通过自然说话的方式与APP进行交互，APP不仅能够“读”出用户的语音文字，还能够智能“理解”其需求，直接自动进入相应的产品和页面为其完成交易。

此外，浦发银行还引入人脸识别、指纹识别等生物识别技术，在APP登录、转账汇款等业务环节中结合应用，缩短用户交易路径，提升用户体验。还创新推出智能客服，实时在线通过机器人或者人工座席专家为用户提供咨询和建议服务。

在信用卡业务领域，浦发银行打造大数据人工智能系统，搭建“小浦智慧大脑”模型，统筹数据管理功能，建立虚拟商圈，为客户智能推荐定制化商户优惠信息，使客户用卡更便捷、直观。“目前浦发银行在全国范围内已构建200个虚拟商圈。截至2017年末，信用卡网上获客新增客户达到70%以上。”潘卫东说。

在公司金融领域，浦发银行利用数字化技术深耕产业链金融服务，支持客户“互联网+”的流程再造，推出对接行业的线上平台。潘卫东举例说，如针对物业和个人客户需求，搭建涵盖便捷缴费、在线管家、在线金融等功能的智慧社区B2B2C服务。目前，已上线超过700个智慧社区，有效注册用户数超24000户。同时，向核心客户及其上下游客户提供个性化的云资金监管服务，打造“e系列”数字化服务方案，提供云端在线财务、供应链融资、支付结算等综合服务，减低客户成本和资源投入，提升企业经营数据安全。

加强数字化经营管理 提升智能风控能力

“数字化转型业务新流程的重构，带来的数字化风险要同步认识，不能有一点滞后。所以，我们的风控同步内嵌，在提供服务产品的同时首先进行控制。”潘卫东告诉记者，浦发银行高度重视并持续加强数字化经营管理能力，提升智能风控能力。

谈及全面风险管理系统，潘卫东表示，浦发银行已建立包括企业信贷服务系统、额度管理系统、抵质押品管理系统、操作风险管理系统等，覆盖信用、市场、操作、合规等风险领域，为定量化、精细化提升全面风险管理能力提供系统支持。此外，浦发银行推动实施“天眼”计划，建设“天眼”系统，利用大数据、云计算、移动互联网、物联网等先进技术手段开展集中式作业，依托强大的信息挖掘与整合能力，动态刻画客户、业务、押品等风险主体的立体风险视图和风险收益视图，全覆盖、全方位、全周期，为风险管理和风险经营提供决策支持和服务支撑。

除了“天眼”系统，浦发银行还打造企业级反欺诈系统。运用大数据技术对碎片化数据进行收集处理，从多维度对用户的异常交易行为进行科学诊断和处理，涵盖线上线下交易嵌入各类金融应用场景，实现对高风险交易的实时拦截，将欺诈损失率控制在低于百万分之一的领先水平。例如，浦发银行信用卡中心在营销人员风险控制方面，构建量化模型，识别高、中、低不同等级风险，及时把控高风险信用卡进件质量。在不良账户催收方面，基于大数据技术，建立客户关系脉络图，有效修复失联客户信息。在客户身份识别方面，多维度判断客户身份真实性，协助服务热线、自助服务渠道防范欺诈风险。

不仅如此，浦发银行还创新符合国密安全算法的第三代U-Key，联合中国移动业内首创“云语音”和手机SIM盾等移动金融数字化安全认证工具，在用户使用手机银行登录、资金转出等业务时，根据风险等级状况，开展设备指纹校验、防转接电话外呼等方式全方位守护用户的信息安全和交易安全。“当客户的手机一换，我们马上就给他一个外呼电话，核实是不是他本人在使用，为客户保驾护航。”潘卫东说。

“同时，浦发银行全面推进网点智能化建设，充分运用智能化手段，探索智慧运营方向。”潘卫东告诉记者，浦发银行实现实体网点远程智能银行（VTM）全布放，支持14大类75项业务，基本完成零售业务由柜面办理向自助渠道的迁移，实现网点服务流程的数字化再造。目前，浦发银行电子交易替代率达到95.13%，网点零售业务自助渠道柜面业务分流率超80%。

差异化带来全新生产力 助力普惠金融发展

“浦发银行数字化是全领域、全流程、广连结、多维度的，是对产品、营销、服务、风控等全业务流程的再造。”潘卫东说。

在践行数字化战略的过程中，浦发银行积极推动业务经营的场景化，积极打造线上经营平台，加强线上获客和经营，对接各类实体经济场景，形成线上经营平台和实体经济“互联网+”的融合发展。

潘卫东介绍说，浦发银行已与中国移动、阿里巴巴、腾讯等企业开展合作，用科技将金融融入合作方的服务场景中，打造“通信+金融”、“消费+金融”、“社交+金融”多样化服务模式。在中国移动5个全网平台、26个省市平台开设金融专区，2017年累计线上获客近30万户；与50多家公积金中心连接，提供便捷的公积金点贷服务；与阿里、腾讯等互联网企业开展信用卡合作，为超过600万新客户提供服务。

此外，浦发银行还积极探索与更多的政府机构、行业平台、通信、交通、医疗及互联网企业等进行数据连接，通过广泛融合，努力让金融服务触手可及。

潘卫东告诉记者，为顺应人工智能发展趋势，浦发银行发起成立了开放性的智能金融创新联盟，百度网讯科技、科大讯飞、上海清算所等首批加入。潘卫东表示，后续还将适时扩大创新联盟范围，浦发银行通过搭建集各方智慧的智能金融创新平台，旨在发挥各方优势，努力实现人工智能在金融领域的创新探索和深度应用，创新智能型金融产品和服务，助力普惠金融的跨越式发展。

“在AI时代，银行不光要跟金融科技企业合作，还要更多与金融机构合作。特别是像浦发银行一样的全国性股份制商业银行，应该多和中小金融机构合作，多为他们提供一些基础性的平台和服务。”潘卫东最后跟记者分享了他的观点：“中国的互联网环境非常好，开放、包容、合作，可以做成很多事情，实现更多梦想。”

浦发银行总部大楼

上海浦东发展银行总部大楼位于中山东一路10-12号，是外滩万国建筑群之一，属于古典主义建筑。浦发银行总部大楼是一幢花岗岩垒砌成的古希腊风格的建筑，在外滩建筑群有着醒目标志。大楼原系英商汇丰银行上海分行，这里曾为上海市人民政府所在地，现在为浦东发展银行的银行总部使用。

1996年，浦东发展银行通过置换购得大楼重新修缮时，在1997年11月维修时壁画才被修缮人员发现。当工人除去八角形门厅上原有墙面涂料时，意外地在其上层壁面和穹顶上发现一组被涂料覆盖的大型马赛克镶嵌壁画。

大楼由著名英商英资建筑设计机构公和洋行（Palmer ＆ Turner Architects and Surveyors）设计（出自英国设计师威尔逊、凯德纳之手），德罗·可尔洋行承建，于1921年5月5日开工，1923年6月23日建成。

有记载，时日正午，上海租界万人空巷，数以十万计的上海市民潮水般地涌向外滩，争睹新建成的汇丰银行大厦的风采。大楼除了华丽，还是一幢充满历史的建筑，大楼现也是全国重点文物保护单位。

大楼当时的造价为1000万两白银，这笔庞大的建造费用几乎是汇丰银行两年的赢利，它占了当时外滩所有建筑造价总和的一半以上，是外滩占地最广，门面最宽，体形最大的建筑，被公认为是外滩建筑群中最漂亮的建筑，是中国近代西方古典主义建筑的最高杰作，当时誉为“从苏伊士运河到远东白令海峡最豪华的建筑”。

奠基前，特别为它请了风水先生，选定了1921年5月5日这个黄道吉日。破土动工时，还让人在地基内撒下了很多世界各国的金银币，作为招财聚宝的吉兆。大厦门口还按照中国衙门的样子，在两边设计了一对铜狮子。

浦发银行大楼的渊源和历史可追溯至更早时期，1865年4月3日，香港上海汇丰银行上海分行开业。办公地点在外滩南京路的中央饭店（后名汇中饭店）底层。

1874年，汇丰在上海的业务蒸蒸日上，房屋面积不够使用，遂以6万两银子，购下海关大楼南面西人俱乐部的房子和大草坪，造了一座3层楼房，即在今天的福州路外滩，成为当时一座豪华的3层楼房。

1912年，此楼显得陈旧和落伍，于是，以每亩4000两白银的价格买下其南面11号别发洋行、10号美丰洋行的房产，拆除老房后，委托公和洋行设计，英商德罗·可尔洋行承建。于1921年5月5日开工，1923年6月3日竣工。1923年6月23日封顶，工程历时25个月竣工。大楼占地14亩，占地面积9338平方米，建筑面积23415平方米。

二战爆发后，日本横滨正金银行曾占用此楼，战争结束，汇丰银行迁回此楼。

1949年后，汇丰银行在华的分支机构停业，上海分行设立清理处，搬到圆明园路兰心大楼内。

1955年，汇丰撤出上海，另租圆明园路兰心大楼的写字间作为办事处。大楼收归国有。上海市政府进驻，将其易名“上海市人民政府大楼”，简称“市府大楼”。大楼作为原上海市人民政府大楼内的江泽民办公室，江泽民在上海担任市长、市委书记只有短短四年。这里是他曾他工作的地方。

1996年，在上海市政府对外滩物业的置换改建工程中，上海浦东发展银行竞拍成功取得大楼入住权。1977年上海市政府迁移大楼后，上海浦东发展银行以年租金1.45亿元租用该大楼，浦东发展银行进驻大楼。1999年上海浦东发展银行斥资17亿元买下该大楼，建筑面积每平米7.26万元。

时至今日，上海浦东发展银行总部大楼历史仍在延续，传奇依旧在书写。每一分、每一秒的逝去，都将化作历史长河里的一滴水，沿着时间坐标所指引的方向，携带着沧桑岁月流向宇宙的终点，一去不复返。

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