2018年度在线信用卡消费报告

2018年，信用卡在高速发展的同时成为银行业零售转型的着力点，也是其提供全面金融服务的重要工具。同时，在移动互联网的渗透下，信用卡的使用场景日益增多，随着居民收入水平的提高及前置消费意识的养成，用户对于信用卡的需求也在不断提升。

1月16日，港股上市公司51信用卡（2051.HK）旗下平台51信用卡管家发布《2018年度在线信用卡消费报告》，取样其平台内千万级用户在2018年度的在线办卡及消费情况，分析信用卡行业在这一年的变化，为信用卡市场的发展走向提供在线数据参考。

报告显示，过去一年里，股份制银行在信用卡在线发卡领域保持领先，其中浦发银行同时拿下在线发卡量及单张信用卡在线发卡双项冠军。在地域方面，上海市凭借经济地位优势成为人均持卡量和年人均消费金额第一。值得注意的是，在生活缴费方面，男性以69.6%的高占比成为缴费主力军，其中以80后男性居多。

股份制银行在线发卡量持续领先

基于便利性因素，线上渠道已变成用户办理信用卡的主流趋势。根据报告，浦发银行成为2018年度在线办卡量最高的银行，这与浦发银行在这一年的数字化转型有关，其启动了多项数字化相关举措。在单张信用卡发卡量评比中，浦发银行梦卡也成为用户选择最多的信用卡。

就交易热度而言，中信银行成为用户使用信用卡频次最多的发卡行，其标准卡也在人气卡片中位居第二。据悉，中信银行也在加速业务在线化、数据化升级。不难发现，银行业通过数字化转型，突破了原有的地域局限性，为业务增长带来了更多可能。

面对用户的年轻化，银行业纷纷推出了多个优惠活动来提升获客与用户粘性，并形成了自己的品牌活动。就活动关注度而言，广发银行广发分享日成为用户最喜欢的优惠活动，招商银行周三5折、交通银行最红星期五、中信银行9分享兑、光大银行10元看大片也成功上榜。

此外，2018年，51信用卡管家通过区分权益的形式将信用卡进行分类，方便用户根据自身需求进行选择，进一步降低办卡门槛。在众多的权益卡片中，建行龙卡全球支付卡是最受欢迎的境外消费信用卡，民生女人花卡则是女性专属卡片的赢家。

上海市人均持卡媲美发达国家

过去一年中，用户的信用卡授信额度占比发生了部分改变，其中授信额度小于1万的用户相较去年增长至43.9%。这与信用卡用户趋向年轻化相关，同时也在一定程度上反应出年轻用户对于信用卡的需求较强。

就地域而言，上海市、北京市、山东省均成为人均持卡量及年人均消费金额前三名。其中，上海市凭借其在国内的经济地位同时成为该两项的第一名，值得注意的是，上海市人均持卡量已达3.4张，媲美发达国家。

就消费而言，购物消费依然是用户刷卡的重头，占比达35%，超过家居生活、吃喝玩乐、旅游出行的总和。

男生成生活缴费主力军

去年，51信用卡管家陆续上线了生活缴费功能，通过完善基础金融服务帮助用户提高效率。受开通城市的先后顺序影响，杭州暂居生活缴费活跃城市第一名，合肥、南京、温州、沈阳紧随其后。

让人意外的是，男生竟然是生活缴费的主力军，占比高达69.6%，远远超过女性，成为家庭中支付各类生活账单的“买单侠”。此外，随着80后的成家立业，31-40岁人群成为生活缴费的中坚力量，占比超一半，90后及70后则相对持平。

2018年，信用卡市场依然处于快速增长阶段，年轻化、场景化、定制化仍是信用卡市场发展的重要着力点。