【夕会作用】
一个成功的夕会可以达成以下作用：如何依靠“70%”的普通人打造一支能征善战的营销队伍？转型的作用就是依靠“70%”的普通人标杆作业流程打造世界级的标杆案例。
夕会氛围很重要，大家参与真热闹。先把业绩核对好，表扬先进士气高。心得分享点子妙，问题分析把脉号。当日总结鼓干劲，明日准备重担挑。
【夕会操作】
业绩回顾是夕会总结的基础。
业绩回顾要点：
1、公布当天业绩；
2、员工核对业绩数据；
3、对比分析员工日完、月累计与日目标、月目标之间的差距及原因；
4、分析团队完成情况；
5、对比分析网点月累计与月目标之间的差距及原因；
6、总结鼓励。
问题分析是夕会的关键环节，通过分析问题，找出原因，制定对策并实施，促进个人和组织进步。
问题分析要点：
1、结合三巡和日常工作发现和收集典型问题；
2、夕会提出问题；
3、发动头脑风暴；
4、总结提炼对策；
5、提出实施要求。
目标管理五问：
1、目标达成了吗？
2、为什么没达成？
3、如何保持续？有无表扬超额完成者？帮扶落后者了吗？
如何使夕会开出效果？
一、活跃气氛，注重全员参与；
二、树立典型，先进带动后进；
三、深挖问题，集体研究对策；
四、检视目标，落实闭环管理；
五、有效培训，提高技能技巧。
夕会分享：
1、气不和时少说话，有言必失；心不顺时莫做事，做事必败；
2、事莫虚应，应则必办，不办便结怨；愿莫轻许，许愿必还，不还便成债；
3、万物在说法，看你如何着眼；一切是考验，试你如何用心；
4、知足是富人，平常是高人，无事是仙人，无心是圣人；
５.想开了自然微笑，看破了肯定放下。
夕会业绩中的三个差距要分析到位：员工之间的差距、团队之间的差距、网点任务完成的差距。通过三个差距来激发员工积极性和挑战欲望！
【夕会案例】
某商业银行深圳分行皇岗支行夕会别具一格：当日完成业绩差的团队表演节目，节目形式多样，内容丰富，有草裙舞，有唱歌，有坐俯卧撑，有“惩罚”喝一瓶啤酒等。通过穿插惩罚性活动，丰富了夕会的内容、消除了员工的疲惫、活跃了夕会的气氛、建立了浓厚的PK氛围。
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