根据Analysys易观产业数据库发布的《中国手机银行市场季度监测报告2019年第2季度》数据显示,2019年第2季度,中国手机银行交易规模为83.3万亿元人民币,环比下降2.6%。
Analysys易观分析认为,在银行移动优先战略背景下,手机银行快速发展,不过随着手机银行交易额基数的增大以及第三方支付的冲击,手机银行交易额增速有所放缓。具体从季度交易额来看,2019年第2季度,手机银行交易额环比微降。
2019年第2季度中国手机银行市场份额方面,建设银行、工商银行、农业银行位列市场前三位,合计拥有54.7%的市场份额,招商银行以10.1%的市场份额位居第四位。
大型银行手机银行凭借庞大的用户基础及丰富的功能服务,其手机银行市场份额优势明显。2019年第2季度,大型银行手机银行注重功能优化及迭代创新,如工行手机银行新增快速绑定微信登录、优化转账汇款功能等;农行掌上银行新增“账户、转账、明细、生活缴费”四大高频功能置顶显示;建行手机银行“投资理财”频道新增“银期直通车”功能,支持银期签约、银期转账、综合查询等;中国银行推出手机银行6.0版本,强化本行特色推出综合金融服务专区,整合中银集团的证券、保险、基金等产品,同时推出“甄玉版”手机银行,主打极简风格,支持在首页定制常用功能。
以招商银行、平安银行为代表的股份行手机银行用户活跃率较高,除转账汇款外,用户对投资理财、信用卡等交易渗透也不断提高。2019年第2季度,股份制银行手机银行运营主要集中于功能优化、产品创新、营销活动等,如招商银行APP收支分析优化,支持一键对比上月收支情况;平安口袋银行信用卡活动,信用卡用户在下载注册“平安口袋银行”APP并绑定平安信用卡后任意消费满188元即可领取红包奖励;浦发手机银行优化信用卡专区客服体验,新增意见反馈功能;浙商银行手机银行推出智能投顾产品;中信银行手机银行优化理财优选栏目UI及理财信息展示,展示更清晰。
城商行、农商行等区域性银行手机银行由于整体客户数相对较小,投资理财、线上贷款等产品也有待进一步丰富,所占市场份额较低。2019年第2季度城商行手机银行功能优化及创新集中于基金、贷款等页面及流程升级;新增手机号转账、推出智能投顾产品、新增指纹密码登录等。
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