资源下载
关注「金融文库」微信公众号可第一时间免费下载本站所有资源➔
随着电商红利逐渐消退,以线上和线下结合的运作模式,以数据赋能将分散客户变为会员客户的新实体店、以顾客需求和技术驱动的社交化新电商等新零售业态不断涌现。2017年是新零售跑马圈地的一年。
2018年新零售不断加深,阿里系、腾讯系在线下零售板块布局白热化,线上业务与线下流量加速融合。
本篇对新零售的八大业态模式(全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜、新零售科技和新零售物流)、国内企业布局发展情况、新零售未来发展趋势进行了深入解读和分析。以下是报告简版。
关键词:线上线下结合、无人零售、人工智能、生鲜、科技赋能、以消费者为中心
关键发现:
- 新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全流程打通,其经营重点以经营商品为中心转变为以经营顾客为中心。
- 虚拟体验、社交消费等创新消费模式将获得更广泛的发展。
- 新旧业态模式叠加发展,但新业态出现速度大于旧业态淘汰速度,业态的复杂度将会增加。
- 对场景细分、消费体验和精准推荐的需求将会超越对效率的需求。
- 一、二线城市与三、四线城市及农村的分层创新现象普遍存在,分层创新未来会深入强化。
- 跨界融合的综合业态将高速成长。
以下为本报告部分截图
版权声明及安全提醒:本文转自网络平台创业邦、金蝶,文章仅代表作者观点,不代表「金融文库」立场。相关版权归原作者所有,「金融文库」仅提供免费交流与学习,相关内容与材料请勿用于商业。我们感谢每一位原创作者的辛苦付出与创作,如本转载内容涉及版权及侵权问题,请及时联系我们客服处理(微信号:JRwenku8),谢谢!