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科技企业创新迎来B端服务发展风口
过去20年，中国科技企业蓬勃发展，围绕着衣/医食住行玩等多个消费者端（以下统称“C端”）应用场景，不断涌现出众多独角兽。但随着C端获客成本攀升、客户粘性下降、场景重复迭代、互联网企业估值方法转变，C端科技企业的创新空间已逐渐饱和。将视角转向企业服务市场，中国与美国相比起步较晚。中国虽然同样有数千万企业端（以下统称“B端”）中小企业需要科技服务，但缺乏像甲骨文、SAP、微软这类重量级企业端科技提供商。未来B端市场蕴藏巨大商机。
科技企业创新新模式“T2B2C”
中国移动互联网在C端的创新空间不断缩小并随之细化，商业模式已呈现出由C端创新逐渐向B端创新转变的态势。科技企业（以下统称“T端”）赋能B端、服务C端（以下统称“T2B2C”）将成为未来主流商业模式，以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安、小米等为代表的平台生态体系已初具格局。中国科技企业在2025年市值预计达到40万亿至50万亿元人民币，T2B2C模式将成为科技行业服务B端的利器。
“T2B2C”呈现“平民化”、“纵深化”、“生态化”三大趋势特征。
T2B2C趋势特征之“平民化”
目前，中小企业数字化、智能化的需求日益迫切。同时，各类新兴科技技术越发成熟，获取技术成本越来越低，B端科技服务开始经济适用化。科技赋能B端逐渐从“贵族”走向“平民”。越来越多的科技公司开始关注并服务“平民”企业，从中寻求创新、突破。而T2B2C作为新模式，针对大企业及中小微企业的需求与痛点，提供了差异化的解决方案，最终覆盖全民。
T2B2C趋势特征之“纵深化”
另外，科技与应用的创新推动了T2B2C模式在各行业的渗透和发展，物联网、人工智能、区块链、云计算和大数据（“iABCD”）将成为赋能B端的五大科技，加速助力行业转型升级。普华永道预计未来十年将迎来一个技术渗透全行业的深度发展期，科技渗透率最高的行业为TMT、金融、零售、医疗及交通运输等。
T2B2C趋势特征之“生态化”
T2B2C各平台竞争激烈， “平台玩家”正由过去的科技企业主导，转向产业与科技企业并举发展，市场格局向多元化发展。T2B2C发展带来的多平台生态已初步形成格局，不同平台在核心能力与赋能行业方面各有侧重。其中，阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安和小米等为代表的新兴生态平台，构筑了中国科技企业赋能B端赛道上的新格局。
以下为本报告部分截图
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