网易严选:2018中国品质生活白皮书

2018年5月10日,WAVEMAKER联合网易严选发布最新《2018品质生活白皮书》(QUALITY OF LIFE IN CHINA)。品质生活不是一个简单概念,而是一种生活状态和态度。

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该报告分析了品质生活之于中国城市消费者的意义、人们对物质与精神层面富足的期盼、消费者如何感知和判断品质、品质生活的筑建方式、品牌启示、以及中国品质生活城市榜单等。

报告从各个维度反映了当今社会人们的生活状态。比如:报告显示,一般认为家庭年收入100万才能达到品质生活、买得精买得好逐步成为共识、74%的人因为设计购买商品等等。此外,在《中国品质生活城市榜单》中,除了北上广以及深圳、成都、武汉、杭州之外,沈阳、温州、昆明、长春等超越西安、南京、重庆、苏州,跻身第一阵营。

90%以上的人都向往品质生活

“谁都希望生活可以过得更好,人总是向往更好的生活,想要的都可以实现。”来自北京42对的韩女士表示。韩女士的观点基本上代表了大众的看法。报告显示,无论来自何地、收入多少、年纪多大,都在意品质生活。

性别方面,89%的男性有关注生活品质,女性则稍高,占比达91%。而无论哪个年龄阶段,都有90%的人关注生活品质。一线、二线、三线城市消费者对生活品质的关注度并没有明显差别,分别有92%、91%、90%的人关注。无论家庭月收入多少,都有至少85%以上的人关注生活品质。追求生活品质的原因有很多,比如67%的人想要更健康的生活,63%觉得更具幸福感,62%想给家人更好的生活,49%认为是一种自我提升/进步,34%为了满足个人追求,31%想更有成就感,23%希望显得更有格调。

家庭年收入100万才能达到品质生活

关于品质生活,大家印象中有很多观点。比如有人觉得有品质的生活需要靠金钱来支撑,没钱就没有好生活。一些人认为,品质生活与收入没有必然联系,在有限条件下寻求最好的生活风格与方式,就是品质生活。多数人认为自己的生活品质略高于合格线,要追求品质生活依然需要付出许多的努力。研究中发现,大多数人对品质生活具有极致的向往,物质和精神缺一不可,对品质生活的定义,不仅限于自我感受,也关乎外界眼光。定义的词语中包含健康的,有价值感/成就感,充满变化和新意,没有压力,体面,慢节奏,享乐,断舍离/简单,被别人羡慕和奢华等等。

《2018品质生活白皮书》显示,近一半的人认为,国外发达国家的生活品质更好,消费者期待宏观层面更完善的福利保障和资源。此外,达到品质生活的理想收入方面,一般认为家庭平均年收入超过100万,然而目前的平均家庭年收入在15万左右,人们对美好生活有强烈的渴望和焦虑。

仅28%的人选择买奢侈品提升生活品质

为逐步靠近向往的品质生活,消费者希望精神与物质共同提升。首先,人们积极寻求精神层面及生活方式上的改变。其次,物质层面,在消费者不断买买买的表象之下,他们“理性消费”的意识也在逐步崛起,即不希望买多买贵,而是买得精与买得好。提升生活品质的方式中, 70%选择了买更好品质的东西,只有28%的人选择买更贵的东西/奢侈品。

这样的情况下,目前消费者倾向于遵循的物质生活基本准则是:适度任性、实用为先、收支平衡。也就说消费者平时偶尔会给自己买最好的,但尽量不买不实用的东西。绝大多数人不会是月光族,有一定的储蓄。在观念上,超过半数的人十分认同“好的生活,不用很贵也能拥有”。人们认为,提升物质生活品质在于如何用合适的价格高效地选到有用的好东西,消费者期待品质与性价比的双保障,决策效率提升,消费更加理性等等。

74%的人因设计购买商品

目前,消费者主要还是通过比较泛的参考来进行品质的评判。判断品质的主导性指标有人气、声誉与背书、成分、渠道、设计、产地、昂贵度等等。90%的消费者会因为口碑好而购买,不少消费者表示,“很多东西都是朋友一推荐我就买了”。超过半数的人认可销量高的产品或爆款,访谈中常见的说法是“我买了很多网红的流行的产品,虽然有时都不知道品牌是什么”。

品牌和产品的声誉与背书对于决策的制定具有非常高的参考意义。知名度、美誉度与形象、权威性、甄选/精选、明星代言或推荐都会成为消费者购买产品的决定性因素。55%的人会因为大师出品或甄选等原因让自己购买商品。而“设计”越来越多地被认为和“品质感”相关联,甚至是品质的体现。74%的人会因为设计、款式好购买商品,这是因为欣赏美是人之天性,设计同时还体现了自我和品味。

首份中国品质生活城市榜单推出

从消费者视角出发,中国各大城市的生活品质如何?报告还发布了《中国品质生活城市榜单》。榜单基于各城市当地消费者对生活品质的打分,综合多个与生活品质高度相关的维度进行演算,包括:实际收入水平、理想收入水平、物质消费情况、娱乐休闲情况、外出旅行情况等等。在品质生活城市第一层级上,除了北上广以及深圳、成都、武汉、杭州之外,沈阳、温州、昆明、长春等跻身第一阵营,西安、南京、重庆、苏州等位列第二阵营。

以下为本报告部分截图

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